鑑定は当たっているはずなのに
お客様がなんか遠い気がする😯
相談者が本当に悩んでいることを
うまく引き出せない😮💨
表面的な質問に答えているだけで
深いところまで届いていない気がする🤨
そんなモヤモヤを感じている占い師さん
おられませんかね⁉️
AIがどれだけ進化しても、絶対に
代替できない領域があります。
それが…
相談者の本音を引き出す対話の力です💪
占い師歴10年、累計3,000件以上の
鑑定経験から学んだ、「なぜか話しやすい」
と言われる占い師になるための技術を
今日はお伝えしていきますね😊
私、こう見えて…
知らない人によく声をかけられます。
日本の方・韓国の方・オーストラリアの方
それは、道を聞かれたり、時間を聞かれたり
外国語喋れないのに電車の乗り方を聞かれたり…
まぁ、顔が見えないし適当なことを
書くんじゃねー💢という方は記事を
スルーしても大丈夫です。
でも、お客様に親しみを持ってもらいたい
声をかけやすくなりたいという方はこのまま
読み進めていって下さいね😉💕
まず知っておきたいのが、相談者が
本音を言えない理由です。
仕事のことで相談したいと来たお客様の
本当の悩みが、実は自己肯定感の低さだったり
することがあります。
彼との関係について聞きたいという相談の奥には
自分は愛される価値があるのかという問いが
隠れていることもあります。
相談者自身も、自分の本当の悩みに
気づいていないケースがほとんどです。
なぜ本音が出てこないのか⁉️
理由は3つあります。
①言語化できていない
感じているけど、うまく言葉にできない。
なんかモヤモヤするという状態で相談に来る。
②恥ずかしさ・遠慮がある
こんなこと言っていいのかな？とか
バカにされないかなという不安がある。
③自分でも気づいていない
本当の悩みが、表面の悩みの
奥深くに隠れている。
この3つの壁を越えることが
話しやすい占い師さんになる鍵です。
技術①
最初の3分で相手にとって安全な場所を作る
相談者さんが本音を話せるかどうかは
最初の3分で決まります。
人は、この人は安全だと感じた瞬間に
心のガードを下げます。
💡具体的にやること
鑑定を始める前に、こんな言葉を
一言添えてみてください。
今日はどんなことでもお話しくださいね。
ここは安心して話せる場所です。
正解とか不正解とかはないので
思ったことをそのまま教えてもらうと
さらに深く観れます。
たったこれだけです。
これだけで相談者さんの緊張がほぐれます。
🤖AIにはできない理由
AIはこの、安全な場所の空気を作れません。
言葉では同じことを言えても
そこに温度感がありませんからね。
あなたの声のトーン、言葉の選び方
間の取り方など、これらすべてが
合わさって安心感が生まれます😊
技術②
「オウム返し」で相談者の言葉を大切にする
本音を引き出す最も簡単で効果的な方法が「l
オウム返しです🦜✨
相談者さんが言った言葉を
そのまま繰り返すだけです☝️
例えば…
相談者さん
「なんか、仕事がしんどくて……」
占い師
「仕事がしんどいんですね」
ほんまに、これだけです。
でもこの一言が、相談者に
ちゃんと聞いてもらえている✨
という感覚を与えます。
そして多くの場合、オウム返しした後に
相談者はさらに深い本音を話し始めます。
「そうなんです、特に上司との関係が……」
「最近、朝が辛くて……」
表面の言葉を受け取るだけで、相談者自身が
奥にあるものに気づいていくんです。
⚠️注意点
オウム返しは機械的にやると逆効果なので
気をつけましょう☝️
「ちゃんと聞いている」という気持ちを込めて
温かく繰り返すことが大切です😊
技術③
感情の言葉に反応する
相談者の話の中で、感情を表す言葉が
出てきたとき✨
そこが本音への入り口です☝️
💡感情の言葉のサイン
「なんか」
「もやもや」
「ちょっと」
「なんとなく」
「怖い」
「不安」
「疲れた」
などなど…
これらの言葉が出てきたとき
そこを深掘りしてみましょう☝️
「『なんか』というのは、どんな感じですか？」
「『もやもや』をもう少し教えてもらえますか？」
「『怖い』というのは、何が怖いんでしょう？」
相談者さんは「なんか」や「もやもや」という
曖昧な言葉で、まだ言語化できていない感情を
表現しています。
そこに優しく光を当ててあげることで
相談者自身が「あ、わたしはこれが怖かったんだ」
と気づいていきます。
この気づきのプロセスこそが、AIには絶対に
できない、人間の占い師さんの価値です✨
ここまでお伝えしてきた3つの技術✨
AIはどれも言葉としては真似できます。
でもAIには、この人は今、本音を
言いかけているという空気が読めない。
この沈黙は待つべき沈黙だ
という直感がない。
この言葉の裏に、深い傷がある…
いう感覚が育たない。
10年の鑑定経験で磨かれた
人間としての感性✨
これが、あなただけの価値です。
AIがどれだけ進化しても、この感性を
持てる日は来ないとわたしは確信しています🔮
なぜか話しやすい占い師に
なるための3つの技術
①最初の3分で「安全な場所」を作る
②「オウム返し」で言葉を大切にする
③「感情の言葉」に反応する
これらは一度に全部やろうとしなくて大丈夫👌
まず①と②だけ意識してみてくださいね✨
それだけで、鑑定後に「なんかスッとしました」
とか「話してよかったです」という言葉が
増えていきます。
あなたの鑑定が、誰かの人生を動かす🌟
その力をこれからも磨き続けてくださいね🔮
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